Über uns
„Wellenbrechen“ ist ein Projekt der Straffälligenhilfe der stadt.mission.mensch gGmbh und richtet sich an Kinder und Familien, die von der Inhaftierung eines Familienangehörigen betroffen sind.
Wenn du Hilfe brauchst oder einfach mal mit jemandem sprechen möchtest, kannst du auf uns zählen. Der Chat und die Mailfunktion auf dieser Seite sind anonym, du musst niemandem deinen Namen verraten. Und kosten tut es auch nichts! Also: Nur Mut, wir helfen dir weiter!
Wenn du dich erst mal nur informieren möchtest, besuche uns auf der „Wellenbrechen“-Website.
Sofortchat
Im Live-Chat könnt ihr euch mit einer Beraterin oder einem Berater unterhalten. Eure Fragen werden so schnell und unkompliziert beantwortet.
Zu folgenden Zeiten sind wir für euch im Chat erreichbar:
Dienstag bis Donnerstag von 15:00 bis 17:00 Uhr
Anonyme Mailberatung
Du kannst uns eine E-Mail-Nachricht hinterlassen, auch dies ist anonym möglich. Hierzu musst du dich einmalig bei uns registrieren – aber nicht nicht mit deinem wirklichen Namen! Du denkst dir dazu einen beliebigen Benutzernamen aus und gibst dir ein eigenes Passwort und schon kann es losgehen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden zurück. Um unsere Antwort lesen zu können, musst dich dich mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort einloggen. Die Passwort-vergessen-Funktion kannst du nur nutzen, wenn du bei der Registrierung auch eine E-Mail-Adresse hinterlegt hast (dies ist aber freiwillig).
Kontakt per Telefon oder normaler E-Mail
Unter der Nummer 0431.26044-757 kannst du uns natürlich auch einfach anrufen oder uns – wenn du eine E-Mail-Adresse hast – unter wellenbrechen(at)stadtmission-mensch.de eine Mail schicken.
Allgemeine Fragen zur Online-Beratung
Zur Beantwortung von ersten Fragen rund um unser Onlineberatungsangebot, können Sie sich hier in unserem FAQ-Bereich informieren.
Nein, der Kontakt mit uns im Chat und mit der anonymen Mailfunktion ist völlig anonym. Garantiert!
Du wirst bei uns von erfahrenen Pädagog*innen beraten. Diese haben jeden Tag mit Kindern und Jugendlichen zu tun, die von der Inhaftierung eines Angehörigen betroffen sind. Du bist wirklich nicht allein, wenn du in so einer Situation Hilfe brauchst. Also los, melde dich bei uns!
In dringenden Notfällen kannst du zu jeder Tag- und Nachtzeit die Telefonseelsorge erreichen. Die Nummer lautet 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222. Ein Anruf dort ist kostenlos!
Die Passwort-vergessen-Funktion kannst du nur nutzen, wenn du eine E-Mail-Adresse hinterlegt hast.